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导读
想必现在有很多小伙伴对于济南有线电视客服电话方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于济南有线电视客服电话
想必现在有很多小伙伴对于济南有线电视客服电话方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于济南有线电视客服电话方面的知识分享给大家，希望大家会喜欢哦。
1、客服电话是24小时的。
2、开通客服热线，提供全业务服务。用户只需拨打客服热线“96123”，就可以享受到济南广电提供的24小时全业务服务，满足用户有线数字电视故障报修、业务咨询等多种需求。
3、设置客户经理，提供个性化服务。济南广电按照片区设置客户经理，在为用户提供有线数字电视维修服务的同时，还可根据用户需求推荐合理的节目套餐等个性化服务。
4、未经芝士回答允许不得转载本文内容，省定集否越则将效视为侵权
5、缩短响应时限，增强用户满意度。在每天8：00-20：00时间范围内，用户拨打客服热线“96123”故障报修后，济南广电将在2小时内与用户取得联系并预约服务时间，在6小时内上门维修。
6、提供多种方式，方便用户交费。济南广电为用户提供多种交费方式，包括：到济南广电营业厅自行交费，到济南广电授权的银行网点由银行代扣，登录济南广电授权的银行网站实现网上交费，开通双向业务的有线数字电视用户还可以通过“电视交费”功能交费。
7、实行首问负责，提高办事效率。济南广电任何一位工作人员接到用户的咨询或投诉，都会直接受理或帮助用户联系协调，并由相关部门在24小时内给予答复。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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