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为了拓到意向客户,你可能想象不到,房地产销售们是如何乘风破浪的......
为了找到意向客户,约好的家庭聚会永远没有你的身影、答应孩子去游乐场变成明天的明天、伴侣安排好的旅游无限期推迟.......
为了找到意向客户练就了一流的广场舞舞技、堪比国手的下棋技术、秋名山老司机般的车技、插秧割稻谷样样精通......
可就算是这样,想要拓到意向客户还是一个字—难!
我对你付出的青春那么多年,换来的却是你不买房的回应。
如何破局呢?今天小编就给大家分享房地产销售人员拓客的步骤!秘籍在手,客户你有!
第一步【逢人必问】
行销拓客第一步,广撒网,逢人必问,指不定哪个就是意向客户呢?既然要问,我们是当然是要有方法的,如果站没有站的模样,黑着一张脸或者嬉皮笑脸就会给别人一种反感的感觉,因为一个人的第一印象是会一直根深在别人的脑海里,直接影响发单的效率。相反,我们礼貌且干净利落的进行项目价值输出,对方就会认为我们很专业,找我们买房是正确的选择。这时候大家接过传单,一定会有两个选择,一:拒绝,二:接单。如果客户接单了,我们就要进行下一步。
第二步【客户接单后】
客户接单了,要么是出于礼貌或者是有想法的,所以我们要一直跟着客户进行项目讲解和价值输出,这个时候客户肯定有两种选择,一:拒绝,二:留步。如果客户拒绝了,我们争取要到微信或者电话号码,然后输出口径:认识就是缘分,加个微信,交个朋友你看行吗,拿出名片、我是叫XXX、如果您需要买房或者身边朋友需要买房可以联系我、我叫XXXX,如果客户还是拒绝我们,我们就让客户说出我们的名字,要让每一个客户都留下我们的痕迹!如果留步则进行下一步的输出。
第三步【邀请上访】
既然客户留步了,说明他认可你的输出,这个时候要继续进行价值点的渲染和优势讲解,在适当的时候提出上访邀约,输出口径:您看要不这样?我现在带你去这个项目看一下,您实地体验比我对您说,体验感会更好的,而且我们公司有免费的专车接送。然后立马拿出手机假装拨打司机电话。然后对客户说已经和公司司机师傅约好了,师傅马上就到,我们在这里稍等一下!这时候客户要么同意,要么会说今天没时间,改天吧!之类拒绝的话。
如果同意上访,我们的任务就完成一半了,可是如果拒绝呢?那么难点就来了,我们该如何说服客户上访呢?又该如何进行客户时间的预约让他改天上访呢?上访了以后又该如何一步步促进成交呢?有兴趣的小伙伴可以私信小编"步骤"即可领取后面步骤的相关资料!
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